Корзина
44 отзыва
+79048087146
+79026108837
Корзина

Часто задаваемые вопросы по Доставке и оплате

Часто задаваемые вопросы по Доставке и оплате

Часто задаваемые вопросы по Доставке и оплате

1.Почему нет наложенного платежа отправки по почте? 

Отгрузка товара для доставки в почтовое отделение или транспортную компанию осуществляется после полного расчета и согласования с Вами,  только после оплаты включая товар и доставку. Доставка любой посылки без наложенного платежа стоят для Вас дешевле, чем посылки с наложенным платежом, отправленные Почтой или транспортной компанией.

2. Как мне отслеживать свою посылку и отправлена ли она вообще?

После отправки Вашего заказа Почтой нами высылается на Ваш электронный адрес трек-номер (или номер накладной в транспортной компании-перевозчике) для отслеживания Вашей посылки, который в течении дня идентифицируется на официальном сайте Почты России, в официальном  мобильном приложении Почты или сайте транспортной компании. А так же мы всегда отслеживаем доставку каждой отправленной посылки до момента получения Вами. При получении посылки вы уже не оплачиваете ничего более!

3. Где гарантия того, что после предоплаты мне будет отправлена посылка?

"Праздник чая"-наш интернет-магазин и розничный магазин работает для Вас уже с 2009 года. Мы не являемся "облачной компанией", вся официальная информация о нас есть всех всех доступных справочных интернет-ресурсах ("2 -гис", Яндекс, Гугл, любые интернет карты). А так же отзывы на нашем сайте покупателей со всей России могут служить ориентиром для Ваших интернет-заказов. Но главное то, что наша компания дорожит каждым покупателем и мы стараемся делать свою работу только лучше. 

Другие статьи